Marketing automation to wykorzystanie oprogramowania, danych i wcześniej zdefiniowanych reguł do automatycznego prowadzenia działań marketingowych. System może reagować m.in. na

RCS, czyli Rich Communication Services, to standard wiadomości mobilnych, który rozszerza możliwości SMS-ów i MMS-ów. Pozwala wysyłać dłuższe wiadomości, zdjęcia